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禪城二中心經理-陳炳旭
陳炳旭
禪城二中心經理
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Q:可以簡單介紹一下自己嗎?
A:大家好,我叫陳炳旭,來自禪城南國鼎峰,負責二中心的整體運營。我加入南國鼎峰已經五年時間,我是2018年2月25日加入禪城南國鼎峰,任設計總監一職,2018年10月1日任新居緣三水分公司負責人,2019年12月1日回到禪城南國鼎峰任二中心經理。
Q:禪城分公司二中心2021年取得了非常優異的成績,能給我們分享一下是怎么做到的嗎?
A:主要還是有幾個點吧,總體還是因為公司平臺比較好,因為想得到客戶的一個信任,公司要在整體管理和運營方面都要呈現非常不錯的。這一塊來說是業績能夠做好的一個根本,如果要把業績做好的話,主要還有一個就是自己的團隊。
因為你客戶多了,你要團隊去消化客戶,當你設計師比較多,你需要有業務去開發客戶,那你的團隊建設就是非常重要的,每個環節都要環環相扣的。你有好的團隊加入公司,有好的平臺。那么業績都會做的很不錯的,還有一個核心就是,真心的去服務好每個客戶。因為你用心去服務客戶的時候,客戶其實他會感受得到的。你用心去服務客戶之后呢,那么我相信在這個業績上面了,就會得到一個好的回饋。
Q:陳總,2021年與客戶之間有什么印象深刻的故事嗎?
A:在2021年有個客戶,是我們記憶比較深刻的,就是我們和團隊和小伙伴一起開車,1000多公里,然后開了17個小時去到他的工廠,然后在整體的溝通,得到客戶一個很不錯的認可 ,然后客戶就把一個2000多方的房子,整體交給我們來做。能把這單簽下來,我覺得主要有幾個點,一個還是客戶非常信任我們的公司,公司平臺實力強。第二點就是我們過去1000公里,用行動和誠意打動客戶,用實力得到客戶認可。第三點就是情感共鳴,就做事相對來說,客戶覺得就像他年輕時候的自己,也相信我們一定能做好。通過這幾點,客戶毅然選擇了我們,這個對我們來說和團隊來說,都是印象非常深刻的一件事情。
Q:您是如何打造一個好的團隊呢?
A:首先二中心的團隊總體是比較穩定的,因為這幫兄弟,都是與我做事有4-8年時間的,我們都是相互搭配去做事情,都是在用心地去對待好每一個客戶。還有個重點就是我們一個明確的目標,當目標定下來的時候,大家就拼命地去沖業績。在工作層面,團隊的狼性和團隊的凝聚力,對我來說我是非常感動的,這一年收獲比較多。總體來說,一個團隊,要想把業績做得好,一定是專人做專事,還要讓自己跟團隊融入到一起共進退的狀態。
Q:2022年,您希望實現什么樣的目標呢?
A:2021年做了一個很不錯的鋪墊,2021年在南國鼎峰,這么好的平臺下,個人業績和團隊業績都取得了不錯的成績。個人也實現了換車換房的目標,其實主要還是非常感謝劉董、感謝公司、感謝南國鼎峰。沒有南國鼎峰就沒有現在的我,也沒有現在的這樣子的成就。
2022年是快速發展的一年。佛山也是迎來了一個新契機,主要的話是超過20多個大盤的交樓。那么將給我們就是帶來很大的市場,在這個市場下,我們必須要做足充分的準備工作。在年前和過年期間的話,我們一定要把團隊組建好,年后就必須要很快的進入戰斗狀態。因為時間是不等人的,所以我們一定要快,一定要做足充分的準備,選對人,做對事。跟緊公司2022年整裝全案戰略方針,才能夠全面的占領市場,對我們來說2022年任重而道遠,2022年的目標是2000萬,我們必須全力以赴超額完成。
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【致敬奮斗者】 ∥ 南國鼎峰優秀管理者專訪
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