南 國 鼎 峰
優秀管理者專訪
從集團公司創立到現在,就一直相伴左右;十五年忠心相隨,十五年并肩作戰,南國鼎峰集團的成就與榮耀,他功不可沒,從業務員、設計師、設計總監到成為南海分公司總經理,再到南海股東經理,再一起開設南國鼎峰汕頭分公司,到現在的汕頭鼎墅國際總經理,一直以來,對南國鼎峰的信仰,他堅定不移,執著的信念讓他持之以恒。
一路以來,他與公司一起同舟共濟,患難與共,在公司危難之際,他從不多說,他卻總是率先用行動和結果證明一切,他帶領團隊一次次登上員工大會榮譽的殿堂。滿墻冠軍榮譽錦旗,譜寫著他的豐功卓績;收獲碩果累累,他卻把榮譽歸功于團隊;
十五年崢嶸歲月,烙印著他的忠心耿耿。他,為提升南國鼎峰市場占有率屢建功勛!他,現在也是團隊的榜樣和精神領袖,他現在又為了公司開疆擴土,身居一線,重頭開始,再建功勛,他就是汕頭鼎墅國際總經理夏軒!
汕頭鼎墅國際總經理——夏軒
如何高效管理團隊?如何讓公司持續盈利?縱觀目前汕頭家裝行業現象,各大品牌競爭日益嚴峻,企業同質化嚴重,企業需要尋找差異化管理運營才能搶占市場優勢。
立足當前市場多變局勢下,作為汕頭鼎墅國際總經理,他是如何提升管理團隊戰斗力,實現公司利潤增長?讓我們一起來了解他的管理經驗分享吧!
01機遇
opportunities
Q:請問你是什么時間加入南國鼎峰集團?汕頭鼎墅成立時間是什么時候?簡述目前店面整體運營情況。
A:我是2007年開始跟隨劉董進入家裝行業,伴隨南國鼎峰十五年的風風雨雨與輝煌。因有南國鼎峰平臺才有今天的我,南國鼎峰是我第二個家,也是我事業。在這個平臺下,我也實現買車買房的人生目標。我非常感謝公司,感謝劉董。
2019年10月汕頭鼎墅正式成立,目前汕頭鼎墅團隊共有19人,主要分為:市場業務4名,商務經理1名,設計師12名,再加上行政和管理2名,工程部現在是16個人。各個部門分工明確,相互協作。
02團隊
Team
Q:門店團隊管理是關鍵,請您結合實際經驗談一談怎樣打造有高效執行力的團隊?如何調動團隊積極性,實現店面高額銷售目標?
A:對于打造高效執行力的團隊,集團有良好的機制,我一開始是完全復制集團原有薪酬制度,績效考核,團隊建設架構模式到汕頭鼎墅的。月初制訂月目標,再精細到周目標,進行目標倒推,分析出完成目標所需的意向客戶數量以及如何獲取意向客戶的方式從而推動目標任務的進行。
好的團隊的核心是凝聚力,它需要團隊所有成員一起努力,需要擁有相同的團隊價值觀以及集體榮譽感,更重要的是需要有個目標明確的領導人,汕頭鼎墅一直貫穿劉董給予的汕頭鼎墅總目標而全力以赴。在劉董及集團的帶領下汕頭鼎墅越來越強大。
同時我們一定要讓員工賺到錢,我們具有完善的機制,公司在人才上就具有強大的吸引力,不斷吸引更優秀的人員加入到鼎墅國際。
03核心優勢
Core strengths
Q:汕頭鼎墅在業績一直穩步增長,您認為業績取得增長的原因有哪些方面?汕頭鼎墅國際的核心優勢有哪些?
A:汕頭鼎墅的主要業績來源于一些高端別墅,一開始鼎墅國際的定位就非常精準,就是做中高端客戶,這些客戶對家裝的設計和工藝品質要求都比較高,對鼎墅國際品牌有高度的認同。完善的團隊,公司內部之間的帶單,新老客戶的良好口碑及支持,汕頭鼎墅國際每年會定期回訪老客戶,上門進行免費維護以及清潔服務,業績來源一部分源老客戶的轉介紹。
汕頭鼎墅的核心優勢是優秀的設計及德系工藝,加上團隊專業化的知識,豐富的現場對接經驗和專業的設計師團隊可以使鼎墅國際在汕頭眾多品牌中脫穎而出。三分靠設計,七分靠裝修過程,鼎墅國際擁有完善的監理及施工團隊,超二十年的別墅及高端家裝施工經驗,可以確保房子能夠完美的交付。
04營銷渠道
Channel analysis
Q:家裝市場競爭激烈,除了設計本身及技術優勢之外,營銷渠道也是家裝店面搶占市場的重中之重,請您結合市場現狀來分析一下汕頭鼎墅營銷渠道拓展方面是如何規劃布局
A:汕頭鼎墅渠道的拓展正在逐步完善,小區渠道,外來業務渠道,線上抖音渠道等是主要的渠道方向 ,20年疫情開始,汕頭鼎墅就開始組建線上抖音,21年抖音來客及簽單,已經占到汕頭鼎墅的總業績30%左右,業績也因此穩步增長。
052022目標
The target
Q:請您簡要總結2021年業績目標達成情況,在2022年汕頭鼎墅有怎樣的目標和計劃?
A:2021年汕頭鼎墅的業績同比2020年有了超過60%的增長。設計費也比2020年48%的增長。
2022年汕頭市場會比2021年明顯回暖,更多中高端小區相繼交付,汕頭鼎墅的目標是沖刺3000萬的產值,為了能夠完成整個業績,汕頭鼎墅將調整新打法,加強考核機制,引進更優秀的人員。在營銷方式上將結合新老結合,結合主材產品,狠抓全案設計落地,把產值做大。
工地方面將加強工地管理,每一個工地都做到一個工程一套樣板,管理責任到人,從設計師到工程監理,再到工人,嚴格按照集團工藝標準施工,讓業主滿意。
渠道方面會加大抖音渠道的投入,全員抖音營銷獲客,線下線上雙管齊下,把握的春節的假期時間,進行客源儲備,春節啟市后便進入戰斗狀態,爭取快速簽單開工。力爭超額完成2022的業績目標!
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【致敬奮斗者】 ∥ 南國鼎峰優秀管理者專訪
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—— 環保家裝,就選南國鼎峰 ——